Apex Commerce
Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de Apex Commerce, una plataforma de comercio electrónico que conecta clientes con vendedores independientes.
1. Cuenta y acceso
Para usar ciertas funciones debes crear una cuenta con datos veraces. Eres responsable de proteger tus credenciales y de avisar si detectas un acceso no autorizado. El acceso puede realizarse con correo electrónico, Google o Facebook.
2. Clientes y pedidos
El cliente debe proporcionar información correcta para el pedido y la entrega. Los precios, existencias, impuestos, costos de envío y disponibilidad pueden cambiar antes de confirmar una compra. El estado del pedido puede actualizarse hasta su entrega o cancelación.
3. Vendedores
Los vendedores son responsables de la legalidad, exactitud, calidad, disponibilidad, descripción, precio, inventario y cumplimiento de sus productos. Apex Commerce puede revisar, ocultar o rechazar publicaciones que incumplan estos términos o la legislación aplicable.
4. Pagos y PayPal
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos, incluido PayPal. Apex Commerce puede aplicar una comisión de plataforma del 15% y liquidar al vendedor el 85% correspondiente, sujeto al estado del pago, la entrega, reembolsos, contracargos y las reglas del proveedor de pagos.
5. Conducta y contenido
No está permitido usar la plataforma para fraude, spam, suplantación, actividades ilegales, manipulación de pedidos, abuso de promociones o publicación de contenido que infrinja derechos de terceros.
6. Seguridad y comunicaciones
Podemos enviar correos de confirmación, recuperación de contraseña, seguridad, pedidos y actividad de la cuenta. No solicitaremos tu contraseña por correo. Los servicios de autenticación y correo pueden depender de proveedores externos.
7. Suspensión y eliminación
Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o representen un riesgo para otros usuarios. El usuario puede solicitar la eliminación desde su perfil; la solicitud será revisada y ejecutada por un administrador, conforme a las obligaciones legales aplicables.
8. Privacidad
El tratamiento de datos personales se explica en nuestro Aviso de Privacidad. Al usar inicio de sesión social, el proveedor puede compartir los datos autorizados por el usuario.
9. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. Publicaremos la versión vigente en esta página. Para dudas escribe a soporte@apexcommerce.com.